记者袁野通讯员薛冰洁
10月8日18时许,一位老太太独自走到济南市中公安分局七贤派出所院子里。民警见老太太衣着单薄,疑似有事求助于公安民警,遂上前询问老太太是否需要帮助。老太太见到民警后,情绪激动、言语不清,民警一边耐心安抚老太太情绪,一边将老太太扶到接警室取暖。等老太太情绪稳定后,民警才从老太太浓厚的口音中明白了她的意图。
民警得知,老太太出门买东西,找不到回家的路,特意来求助。民警询问老太太其他信息,但因老太太年纪较大,口音较重,均无法落实。于是,民警转变工作方法,通过微信朋友圈和智慧警务平台寻人。
19时30分许,值班民警突然接到了一位自称老太太女儿的电话,表示自己是老太太的女儿,询问派出所位置。20时许,老太太的女儿到派出所,老太太见到女儿后情绪激动,表示是自己的女儿。老太太女儿握着老太太的手,多次向公安机关表达谢意。
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